Il nostro supporto via chat vi aspetta tutti i giorni dalle 8.00 alle 24.00 (ora italiana).
Aprire una chat è semplicissimo!
Per Utenti su Dispositivo Mobile:
1. Fare clic sul menu hamburger nell'angolo in alto a sinistra.
2. Alla voce "L'azienda" scegliere "Chatta con noi" per aprire la finestra di chat.
Per utenti su Computer Desktop e Portatili:
- Cliccate su “Scommesse” in alto a sinistra dello schermo.
- Selezionare “Apri Footer” in basso a destra dello schermo.
- Apparirà il piè di pagina. Fare clic su “Chatta con noi” per aprire la finestra di chat.
Come presentare un reclamo
Per ottenere assistenza nel modo più rapido possibile, ti preghiamo di contattarci prima tramite la live chat, seguendo i passaggi indicati sopra.
È il modo più veloce per ricevere supporto e la maggior parte dei problemi viene completamente risolta lì, in tempo reale.
Se hai già parlato con il nostro team della chat e sei ancora insoddisfatto dell’esito finale, puoi inviare un reclamo formale a reclamo@williamhill.it.